(주)충북테크

도입 전

• 접수, 진행상황, 성적서 발행, 고객별 이력을 여러 자료로 각각 확인·관리
• 고객 문의 시 이력을 확인하기 위해 자료를 별도로 찾아야 함
• 대행교정 업무의 이력 관리와 내부 공유가 번거로움

교정비서 도입

• 접수된 장비의 진행상황부터 성적서 발행 이력까지 하나의 시스템에서 확인
• 여러 직원이 함께 처리해도 진행상황을 빠르게 파악
• 필요 기능·개선사항 요청을 반영해 업무에 맞게 적용

고객 문의 시 접수 및 성적서 발행 이력을 바로 확인할 수 있어 고객 응대도 훨씬 수월해졌으며, 대행교정 업무의 이력 관리와 내부 공유도 편해졌습니다. 무엇보다 실제 업무 중 필요한 기능이나 개선사항을 요청드렸을 때 최대한 적용할 수 있는 방향을 함께 고민해 주시고 빠르게 대응해 주시는 점이 최고였습니다. (주)충북테크 대리님

사용 중인 모듈