대행교정의 현실
동작 방식
두 기관 모두 교정비서를 사용해야 합니다. 허브솔루션의 중앙 관리 서버가 두 기관 사이에서 의뢰 내용과 상태를 중계하고, 각 기관의 데이터베이스는 서로 분리된 채 유지됩니다.
| 단계 | 의뢰 기관 (보낸 대행신청) | 수행 기관 (받은 대행신청) |
|---|---|---|
| 1. 의뢰 | 접수 대장에서 품목을 선택하고 "교정비서 파트너" 목록에서 수행 기관을 고른 뒤 온라인 대행 신청 | 알림톡으로 "대행교정 요청" 통보를 받고 대행관리 화면에서 수신 확인 |
| 2. 견적 | "견적 도착" 상태로 바뀌면 내용을 확인하고 승인 | 품목별 견적을 작성해 발송 |
| 3. 접수 생성 | "상대 접수 생성" 상태로 진행 상황 확인 | 승인된 의뢰로 접수를 생성. 평소 접수 등록 화면을 그대로 사용하므로 기관의 접수번호 체계가 유지됨 |
| 4. 교정·발행 | 진행 상태를 대행관리 화면에서 조회 | 평소처럼 교정 수행, 결재, 성적서 발행 |
| 5. 성적서 수령 | 성적서가 의뢰 접수 건에 자동으로 연결됨. 수동 수령 버튼도 제공 | 별도 작업 없음 |
기관에 주는 의미
의뢰하는 기관
인정 범위 밖 품목을 거절하지 않고 받을 수 있습니다. 고객은 한 기관과만 거래하면 되므로 이탈이 줄어듭니다.
수행하는 기관
다른 교정비서 기관에서 오는 대행 의뢰가 새로운 접수 경로가 됩니다. 재입력 없이 접수가 생성되어 처리 비용이 낮습니다.
경영진
대행 매출과 실 매출이 자동으로 구분되어 기관의 실제 교정 역량과 수익 구조를 정확히 봅니다.
외부 시스템 연계
온라인 대행은 허브솔루션 중계 서버의 API 위에서 동작합니다. 두 기관의 교정비서가 직접 연결되는 것이 아니라, 의뢰·견적·상태·성적서가 중계 서버를 거쳐 오갑니다. 그래서 상대가 교정비서가 아니어도, 같은 API로 연결하면 같은 흐름이 그대로 이어집니다.
교정비서 사용 기관
접수 화면에서 의뢰 · 견적 승인 · 성적서 자동 수령
허브솔루션 중계 서버
기관 인증, 상태 관리, 알림톡 발송, 성적서 전달 API
다른 교정비서 기관
제공 중자체 ERP · 범용 ERP
API 연계글로벌 교정기관 시스템
확장 방향교정비서 ↔ 교정비서
교정비서를 쓰는 기관끼리는 별도 설정 없이 파트너 목록에서 상대 기관을 고르면 됩니다. 위에서 설명한 의뢰부터 성적서 수령까지의 흐름이 그대로 적용됩니다.
교정비서 ↔ 자체 시스템 · 범용 ERP
거래처 기관이 자체 개발 시스템이나 범용 ERP를 쓰는 경우, 중계 서버 API로 연결해 대행 의뢰와 견적, 접수 상태, 성적서 파일을 주고받습니다. 상대 시스템 쪽은 API 호출 또는 웹훅 수신만 구현하면 됩니다.
글로벌 교정기관 시스템 연동
국내 교정기관의 대행 물량 상당수는 국내외에 거점을 둔 글로벌 교정기관으로 갑니다. 이런 기관의 업무 시스템과 API로 연결되면, 교정비서 기관은 인정 범위 밖 품목을 화면에서 바로 의뢰하고 성적서를 받게 됩니다. 허브솔루션이 확장하려는 방향이며, 연동 파트너를 넓혀 가고 있습니다.
| 단계 | 주고받는 데이터 | 상대 시스템에서 할 일 |
|---|---|---|
| 의뢰 | 의뢰 기관, 품목(기기명·모델·시리얼·수량), 요청 사항, 희망 납기 | 의뢰 수신 후 수신 확인 응답 |
| 견적 | 품목별 단가, 합계, 예상 소요일 | 견적 작성 후 전송, 승인 결과 수신 |
| 접수·진행 | 상대 접수번호, 진행 상태(접수, 교정 중, 발행 완료) | 상태가 바뀔 때마다 전송 |
| 성적서 | 성적서 PDF, 성적서 번호, 발행일 | 발행 완료 시 파일 전송 |
실제 대행관리 화면으로 의뢰부터 성적서 수령까지 시연합니다.
